Praxis-Informationen

Liebe Patientinnen und Patienten,

für Ihre Gesundheit bemühen wir uns um einen reibungslosen Ablauf in der Praxis. Wir freuen uns, wenn Sie uns dabei unterstützen und folgende Hinweise beachten:

Termine

Die Sport-Orthopädie Delmenhorst ist eine Terminpraxis, das bedeutet Sie haben sich angemeldet und von uns einen Termin erhalten.

Bitte versuchen Sie, diesen Termin möglichst immer einzuhalten. Falls Ihnen das einmal nicht möglich sein sollte, sagen Sie uns bitte frühzeitig Bescheid, damit wir - besonders bei zeitaufwändigen Untersuchungen, z.B. Röntgen – die Termine an andere Patienten vergeben können.

Auch bei akuten Erkrankungen rufen Sie uns bitte zunächst an. Wir können Ihnen dann sagen, zu welchem Zeitpunkt Sie in die Praxis kommen können.

Versichertenkarte

Bitte denken Sie bei jedem ersten Besuch im Quartal daran, Ihre elektronische Gesundheitskarte mitzubringen. Sollten Sie keine gültige Karte haben, ist ein Versicherungsnachweis Ihrer Krankenkasse zwingend erforderlich. Bitte besorgen Sie sich den Nachweis vor der Behandlung bei Ihrer Krankenkasse und bringen diesen zum Termin mit. Überweisungen sind nicht mehr zwingend erforderlich.

Falls Sie die Karte einmal vergessen haben, besteht die Möglichkeit innerhalb von zehn Tagen zum Quartalsende die Karte nachzureichen.

Ist die Versicherungskarte im Quartal eingelesen, können Rezepte und Überweisungen für das betreffende Quartal auch telefonisch bei uns angefordert werden, wenn Sie einen frankierten Rückumschlag bei uns hinterlegt haben.

Was wir wissen sollten

Damit wir uns ein umfassendes Bild von Ihrer Gesundheit machen können, bringen Sie bitte (falls vorhanden) folgende Unterlagen mit in die Praxis:

  • Medikamentenpläne
  • Vorbefunde
  • Röntgenbilder /CT /MRT
  • Hinweise zu vorhandenen Allergien und Unverträglichkeiten
  • Vorsorgeheft (Säuglinge)

Individuelle Gesundheitsleistungen

Sollten Sie Behandlungen wünschen, die von Ihrer Krankenkasse nicht übernommen werden, informieren wir Sie eingehend und stellen Ihnen diese Leistungen ggf. direkt in Rechnung.

 


Für weitere Fragen oder auch Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sprechzeiten

Montag 8 Uhr - 15 Uhr
Dienstag 8 Uhr - 18 Uhr
Mittwoch 8 Uhr - 12 Uhr
Donnerstag 8 Uhr - 18 Uhr
Freitag 8 Uhr - 13 Uhr

Termine

Eine Terminvereinbarung ist immer erforderlich.
Auch in dringenden Fällen bitten wir um vorherige telefonische Anmeldung.


Kurzfristige Änderungen entnehmen Sie bitte der Bandansage unter Telefon 0 42 21 - 98 28 0.
Termine außerhalb dieser Sprechzeiten sind nach Vereinbarung möglich.